Mise à jour le 9/112018

Bonjour je suis Mª Amparo Guillem López, la propriétaire de ce site, OhMySouvenir.com, et je vous informe que celui-ci s’adapte à la législation en vigueur.

La politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d’autoréglementation, c’est pourquoi je vous conseille de la consulter périodiquement.

Elle sera toujours appliquée lorsque, en tant qu’Utilisateur, vous remplissez tout type de formulaire de contact, d’abonnement ou d’achat où des données personnelles sont collectées (nom, e-mail, etc.).

Lois conformes à la présente politique de confidentialité

En tant que résident en Espagne, ce site est soumis à la législation espagnole et européenne. Je dois donc me conformer à ces trois lois :

Le RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes) qui est la nouvelle législation de l’Union européenne unifiant la réglementation du traitement des données personnelles dans différents pays de l’UE.
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal and Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) qui réglemente le traitement des données personnelles et les obligations que doivent assumer les responsables des sites ou blog pour gérer ces informations.
La LSSI (Loi 34/2002, du 11 juillet, des Services de la Société de l’Information et du Commerce Electronique) qui réglemente les transactions économiques par voie électronique, comme c’est le cas de ce blog.

L’identité du responsable du traitement des données

Je suis responsable des données et ici je vous donne toutes mes données :

Prénom et nom : Mª Amparo Guillem López
Marque : OhMySouvenir
Web : ohmysouvenir.com
NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : 48710419F
Siège social : C/Rafael Valls 25B, 46940 Manises (Valence)
Activité : Blogging, Vente de souvenirs
Courriel : info@ohmysouvenir.com

Ce que nous attendons de nos utilisateurs

L’accès et/ou l’utilisation de ce site web confère la condition d’Utilisateur à la personne qui le réalise, en acceptant, dès à présent, pleinement et sans réserve, les Mentions Légales, ainsi que les conditions particulières qui, le cas échéant, les complètent, en relation avec certains services et contenus du site.

L’Utilisateur est informé et accepte que l’accès à ce site n’implique en aucun cas l’établissement d’une relation commerciale avec OhMySouvenir. De cette façon, l’utilisateur s’engage à utiliser le site, ses services et contenus sans contrevenir à la législation en vigueur et de bonne foi. Il est interdit d’utiliser le site Web à des fins illicites ou nuisibles, ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent causer des dommages ou empêcher le fonctionnement normal du site Web.

En ce qui concerne le contenu de ce site Web, n’est pas autorisé :

Reproduction, distribution ou modification, en tout ou en partie, sauf autorisation de leurs propriétaires légitimes.
Toute atteinte aux droits du fournisseur ou des propriétaires légitimes.
Son utilisation à des fins commerciales ou publicitaires.

Quelles informations nous recueillons auprès de nos utilisateurs et dans quel but nous les utilisons

Tous les services proposés sur le site renvoient au formulaire de vente et au formulaire d’abonnement. Ce site web requiert toujours l’accord préalable des utilisateurs pour le traitement de leurs données personnelles aux fins indiquées.

L’utilisateur a le droit de révoquer à tout moment son consentement préalable.

Systèmes de saisie des renseignements personnels que nous utilisons

Formulaire de vente : Différentes données client sont nécessaires pour effectuer l’expédition et, le cas échéant, pour émettre la facture correspondante.

Formulaire d’inscription : Vous devez créer un compte dans le magasin à votre nom.

Vos informations sont protégées conformément à notre politique de confidentialité et aux cookies. En soumettant un formulaire, vous comprenez et acceptez notre politique de confidentialité et les cookies.

A partir du moment où vous effectuez un achat sur ce site, OhMySouvenir a accès à :

Nom et prénom de l’utilisateur.
Adresse complète, code postal et ville.
Pays de résidence.
Téléphone (facultatif).
Adresse électronique.
Adresse IP .

Nous avons donc créé un fichier appelé « OhMySouvenir Web Users ».

Dans tous les cas OhMySouvenir se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site OhMySouvenir.com, comme cette politique de confidentialité, nous vous conseillons donc de le visiter périodiquement.

Engagements et obligations envers nos utilisateurs

L’accès et/ou l’utilisation de ce site web confère la condition d’Utilisateur à la personne qui l’exécute, en acceptant, à partir de ce moment, pleinement et sans réserve, les Mentions Légales relatives à certains services et contenus du site.

En utilisant le site Web OhMySouvenir, l’Utilisateur s’engage à ne pas s’engager dans une conduite qui pourrait nuire à l’image, aux intérêts et aux droits d’OhMySouvenir ou de tiers ou qui pourrait endommager, rendre inutile ou surcharger le site Web OhMySouvenir ou qui pourrait empêcher, en aucune manière, l’utilisation normale du site.

OhMySouvenir prend des mesures de sécurité raisonnablement adéquates pour détecter l’existence de virus. Toutefois, l’Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas invulnérables et que, par conséquent, OhMySouvenir ne peut garantir l’absence de virus ou d’autres éléments pouvant causer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériels) ou dans leurs documents et fichiers électroniques contenus dans ceux-ci.

Dans tous les cas, OhMySouvenir s’engage légalement à informer ses utilisateurs de toute violation de la sécurité dans le délai légal établi par le RGPD.

Droit d’oublier

A tout moment, l’utilisateur d’OhMySouvenir a le droit de consulter, récupérer et/ou supprimer, en tout ou partie, les données stockées par OhMySouvenir. Il vous suffit d’envoyer un courriel à info@OhMySouvenir.es et de le demander.

Liens externes

Les pages de OhMySouvenir peuvent fournir des liens vers d’autres sites Web et contenus appartenant à des tiers. Le seul but de ces liens est de fournir à l’utilisateur la possibilité d’accéder à ces liens et n’est en aucun cas responsable des résultats qui peuvent être dérivés pour l’utilisateur de l’accès à ces liens.

L’Utilisateur qui a l’intention de mettre en place tout dispositif technique permettant d’établir un lien entre son site web et OhMySouvenir doit obtenir l’autorisation écrite préalable de OhMySouvenir. L’établissement du lien n’implique en aucun cas l’existence d’une relation entre OhMySouvenir et le propriétaire du site sur lequel le lien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par OhMySouvenir de ses contenus ou services.

Exercice des droits ARCO

Nous vous informons que vous pouvez exercer, en ce qui concerne les données recueillies, les droits reconnus par la Loi Organique 15/1999, d’accès, de rectification ou d’annulation des données et d’opposition. Nous vous informons donc que vous pouvez exercer ces droits au moyen d’une demande écrite et signée que vous pouvez envoyer, accompagnée d’une photocopie de votre DNI ou d’un document d’identification équivalent, à l’adresse postale de Mª Amparo Guillem López (C/Rafael Valls 25B, 46940 Manises) ou par e-mail, accompagnée de la copie de votre DNI à : info@OhMySouvenir.es. Dans les meilleurs délais, nous répondrons à votre demande pour confirmer l’exécution du droit que vous avez demandé à exercer.

Exclusion de garantie et de responsabilité

Le fournisseur ne donne aucune garantie et n’est en aucun cas responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient en résulter :

Le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du site Web ou de ses services et contenus ;
L’existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans les contenus ;
Illégal, négligent, frauduleux ou contraire à l’avis légal ;
Le manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d’utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et mis à la disposition des utilisateurs sur le site.
En aucun cas, le fournisseur ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de l’utilisation illégale ou inappropriée de ce site Web.

Plate-forme européenne en ligne de résolution des litiges

La Commission européenne met à disposition une plate-forme en ligne de règlement des litiges, disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs pourront déposer leurs plaintes par l’intermédiaire de la plateforme de règlement des litiges en ligne.

Droit applicable et juridiction compétente

D’une manière générale, les relations entre OhMySouvenir et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles.

Nous serons toujours joignables

En cas de doute de l’Utilisateur sur les présentes Conditions Légales ou de tout commentaire sur le site Web d’OhMySouvenir ou sur le site info@OhMySouvenir.es.

Enregistrement des données personnelles

La présente déclaration a pour objet d’informer les utilisateurs de la politique générale de protection de la vie privée et des données personnelles suivie par OhMySouvenir .

Cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou de l’autoréglementation, il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter périodiquement. Elle sera applicable dans le cas où l’utilisateur décide de remplir l’un des formulaires disponibles sur le web pour le contact, l’enregistrement en magasin… où les données personnelles sont collectées.

OhMySouvenir informe l’utilisateur qu’il est propriétaire d’un fichier de données personnelles sous le nom : « User Web OhMySouvenir », dans lequel vos données seront traitées uniquement et exclusivement pour répondre à la question ou demande que vous nous adressez et, le cas échéant, pour gérer votre relation commerciale avec nous comme client lorsque vous formalizez un service.

Lorsque vous utilisez les formulaires d’achat, vous remarquerez que certains champs sont marqués d’un astérisque (*) ; cela signifie que ces champs sont obligatoires et que le formulaire ne peut être soumis si vous laissez ces champs vides.

L’envoi de données personnelles est obligatoire pour contacter et effectuer des opérations commerciales avec OhMySouvenir. De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de confidentialité signifie qu’il est impossible de traiter les demandes faites sur notre portail.

Utilisation et traitement des données des utilisateurs

OhMySouvenir est pleinement conscient de l’utilisation et du traitement à réserver aux données personnelles qui peuvent être nécessaires ou qui peuvent être obtenues des utilisateurs sur leurs sites Web afin de gérer les demandes ou produits ou services requis. A aucun moment, il ne fera un usage différent de ces informations ou ne partagera les données des utilisateurs avec des tiers.

Les données personnelles collectées sur ce site ne seront utilisées que pour répondre à vos demandes d’informations, gérer les commandes et les livraisons, résoudre les incidents, signaler des offres spécifiques aux utilisateurs enregistrés dans notre service Newsletters / bulletin (à l’avenir), traiter les réclamations qui pourraient survenir.

Confidentialité et sécurité des données

OhMySouvenir s’engage à utiliser les données contenues dans le fichier, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter son obligation de les sauvegarder et d’adapter toutes les mesures visant à empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions du décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement d’application de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des données personnelles.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies par le biais du formulaire sont véridiques et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci. De même, l’Utilisateur garantit que toutes les informations fournies correspondent à sa situation réelle, qui est à jour et exacte. En outre, l’Utilisateur s’engage à maintenir ses données à jour à tout moment, étant seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et de tout dommage qu’il pourrait causer à Mª Amparo Guillem López en tant que propriétaire du site OhMySouvenir, ou à des tiers du fait de l’utilisation dudit site.

OhMySouvenir ne peut garantir l’imprenabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par un accès frauduleux à celles-ci par des tiers. Toutefois, et sur la base de la législation en vigueur, s’engage à informer les utilisateurs de toute atteinte à la sécurité dans le délai maximum fixé par la DPJR.

Avec qui les données sont partagées

Certains des outils que nous utilisons pour gérer vos données sont sous-traités par des tiers.

Ces sociétés sont les fournisseurs suivants dans leurs conditions de confidentialité respectives :

Google Analytics : un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis ( » Google « ).
Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider OhMySouvenir.es à analyser comment les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Hébergement : Cyberneticos Hosting SL avec CIF : B-9164747842 et adresse au Parque Industrial El Palmar Calle Varadero 3 Planta 1, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, Espagne
Stripe : Stripe, Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, privacy@stripe.com .

Navigation

Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, les serveurs Internet enregistrent automatiquement votre adresse IP dans les journaux d’accès et dans le seul but de permettre le transit par Internet, étant entendu que votre ordinateur doit fournir cette adresse IP lorsque vous naviguez sur Internet pour que les communications puissent avoir lieu. Votre adresse IP sera également utilisée pour compiler des statistiques sur le nombre de visiteurs de ce site Web et leur origine, d’une manière totalement transparente pour votre navigation.

Exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en écrivant à l’adresse du responsable : Amparo Guillem López (C/Rafael Valls 25B, 46940 Manises), accompagné d’une preuve légale valable, telle qu’une photocopie de votre carte d’identité ou équivalent, indiquant « PROTECTION DES DONNÉES » dans la ligne objet ou par e-mail à : info@OhMySouvenir.es.

Acceptation et consentement

L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, accepter et consentir à leur traitement par OhMySouvenir, de la manière et aux fins indiquées dans cette Politique de confidentialité.

Courrier commercial

Conformément à la LSSICE, OhMySouvenir ne s’engage pas dans le SPAM, il n’envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur. En conséquence, dans chacun des formulaires du Site, l’Utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir notre Newsletter (à l’avenir), quelle que soit l’information commerciale demandée dans les délais impartis.

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